Wer kennt sich mit der Übertragung von EM-Eintrittskarten aus ?

Die Familie meiner Schwester hat eine Untermieterin aus der Ukraine. Diese hat zwei Karten für das Spiel Ukraine-Rumänien am Montag in München. Sie wollte mit ihrem Mann dort hin. Doch leider ist es ihrem Mann aktuell nicht möglich, nach Deutschland einzureisen und sie will die Karten los werden. Ich habe meiner Schwester gesagt, dass ich die Karten prinzipiell übernehmen würde. Doch sie hat die Karte nur am Handy und mir ist nicht klar, wie ich an die Karten, die wahrscheinlich personalisiert sind, rankommen kann.
Für hilfreiche Ratschläge wäre ich dankbar.