Off-topic: 1860 Ticketing (Forum)

tomtom, Monday, 26.09.2011, 16:45 (vor 4618 Tagen) @ buschi

Es hat den Anschein, dass hier Robert Schäfer nicht "von der Ideenfindung bis zur finalen Ausarbeitung" beteiligt war, sonst würde das reibungslos funktionieren. Bin gespannt, auf die Wischiwaschi-Antwort: Ja, natürlich haben Sie völlig recht [obacht, hat schon in der Löwen-Bar öffentlich gestänkert, Querulant, mit Vorsicht zu genießen] müssen noch optimieren, kleinere Fehler, wollen stets zufriedene Kunden haben, haben schließlich die bledst äh besten Fänz der Welt, Umstellung, äh Vorgänger, Altlasten usw. usf. - anbei zwei Freikarten!

fyi, hier mein Brief an den GröGFaZ

"Sehr geehrter Herr Schäfer,

seit mehreren Wochen versuche ich erfolglos, im Online Ticket Shop des TSV 1860 eine Karte für das Heimspiel gegen Dresden zu erwerben. Mir ist bekannt, dass dies nur Mitgliedern möglich ist - ich bin Mitglied seit 1990.

Leider findet sich im Online Shop und in dessen persönlichem Profil keine Möglichkeit, die Mitgliedsnummer einzugeben, dadurch kann keine Bestellung ausgelöst werden.

Meine jüngst gemachte Erfahrung zeigt, dass das Ticketing, welches jahrelang klasse funktionierte, mittlerweile äußerst unprofessionell geworden ist. Die Konsequenz wird sein, dass in Zukunft auch bei solchen hochfrequentierten Spielen wie dem gegen Dresden zur Wiesn-Zeit die Ränge verdeckt werden müssen - vielleicht bald auch der Mittelrang?!

Es ist peinlich mitanzusehen, wie wir einerseits unser immer noch herausragendes Zuschauerpotential verschenken und dies andererseits durch lieblose Stoffetzen zu kompensieren suchen!

Ich wäre sehr daran interessiert, Informationen zu den von Ihnen geplanten Maßnahmen zur Verbesserung zu erhalten, hierzu können Sie gern meine angegebene E-Mail Adresse nutzen. Das Spiel findet immerhin in 4 Tagen statt!

Löwengruß


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